Cum comand?

La veluno.ro, procesul de comanda este simplu, rapid si usor de parcurs. Comanzi in doar cateva minute, fara pasi complicati si fara sa fie necesar sa iti creezi un cont.

Comanda online, pas cu pas

  1. Gaseste produsul dorit folosind meniul de categorii sau bara de cautare.
  2. Apasa butonul Adauga in cos din pagina produsului.
  3. Acceseaza Cosul tau pentru a verifica produsele selectate.
  4. Apasa Finalizeaza comanda.
  5. Completeaza datele de livrare: nume, adresa, telefon si email.
  6. Alege metoda de plata preferata.
  7. Confirma comanda, iar noi iti vom trimite imediat confirmarea pe email.

Nu este necesar sa iti creezi un cont pentru a plasa o comanda.

Metode de plata

Poti plati comanda prin una dintre metodele disponibile pe site:

  • Card bancar
  • Ramburs la curier
  • Shop Pay
  • Apple Pay
  • Google Pay

Livrare si costuri

Livrarea este gratuita pentru comenzile de peste 249 lei. Pentru comenzile sub aceasta valoare, costul livrarii este afisat in Cosul tau inainte de finalizarea comenzii.

Comenzile sunt procesate cu atentie, iar livrarea se face, in mod obisnuit, in 1-3 zile lucratoare.

Comanda prin email

Daca preferi, poti comanda si prin email la info@veluno.ro.

Trimite-ne denumirea produselor dorite, cantitatea, datele tale de contact si adresa de livrare, iar noi te vom contacta in cel mai scurt timp pentru confirmarea comenzii.

Date de contact si facturare

Numarul de telefon este folosit pentru notificari legate de comanda si livrare, iar adresa de email este folosita pentru confirmarea comenzii si comunicarile necesare procesarii acesteia.

Pentru o procesare rapida si fara erori, te rugam sa completezi corect toate datele de livrare si facturare.

Comenzile neconfirmate sunt anulate automat dupa 72 de ore.

Ai o intrebare?

Suntem aici pentru tine de Luni pana Vineri, intre 09:00 si 17:00.

Email: info@veluno.ro